В последние дни уходящего года принято подводить итоги. По традиции мы решили рассказать, чего сумели достигнуть в непростом 2020 году. Если очень кратко, то год был совершенно нетипичным. Но мы приложили максимум усилий и стали ещё технологичнее, наши сервисы теперь ещё удобнее, и, как и раньше, для нас по-прежнему важна забота о наших клиентах.

Ключевые достижения i’way за уходящий год

1. Сохранили и расширили команду
Мы сохранили нашу компанию и команду. 2020 год был сложным не только из-за пандемии, но и из-за кризиса. Особенно в туриндустрии, которая из-за закрытых границ на какое-то время почти перестала жить. Несмотря на это i’way удалось сохранить команду, которая продолжала развивать все наши сервисы. Мы перестроили коммуникацию, привыкли к удалёнке и научились работать в самых нестандартных условиях.

2. Запустили совместную программу с «Аэрофлот Бонус»
Теперь наши клиенты могут получать мили «Аэрофлот Бонус» за каждую поездку на трансфере i’way. Для этого нужно указать номер своего персонального счёта в мобильном приложении i’way. Мили будут копиться после каждой поездки.

3. Мы внедрили трансферы в «Сирену» — первыми!
Теперь форма заказов трансферов в интерфейсе «Сирены» — крупнейшей в России платформы для бронирования авиабилетов для турагентств. 40% всех перелётов в стране бронируются именно в ней, и мы единственные, кто предлагает трансферы на этой площадке.

4. Обновили и улучшили Искусственный интеллект
Обновление и улучшение нашего ИИ позволяет увеличить скорость обработки запросов отделом бронирования (примерно на 90%).

5. Редизайн сайта и улучшение мобильного приложения
Мы обновили дизайн нашего сайта iway.ru. Теперь он стал понятнее, красивее и легче, для удобства наших клиентов. Обновили и наше мобильное приложение, которое теперь называется просто i’way. Кстати, скачать его можно в App Store и Google Play ;-)

6. Обновили приложение для водителей i’way driver
Теперь приложение для водителей i’way driver доступно для скачивания и в App Store. А ещё, теперь в нём можно не только получать заказы и отслеживать рейсы, но и следить за своими доходами. В новой версии приложения появилась вкладка «Кошелёк», в которой можно отследить свой заработок.

7. Улучшили сбор обратной связи от наших клиентов
Мы усовершенствовали систему сбора обратной связи, чтобы продолжать улучшать наш сервис. Благодаря этому вырос средний рейтинг поездок.

8. Гибкий тариф — опциональная табличка
В фиксированном тарифе табличка всегда включена в стоимость, как это было ранее. В гибком — табличка оплачивается отдельно, если она необходима.

9. Сократили время подачи автомобиля к пассажиру
Мы внедрили динамические алгоритмы и сделали «гибкий» срок заказа автомобиля по межгороду. Новая система позволяет сократить время подачи автомобиля при бронировании с 24 до 2 часов на классах «Стандарт» и «Комфорт». Чем ближе поставщик к адресу подачи машины, тем быстрее будет подтверждение заказа. При этом, как и прежде, если вы указываете номер рейса вылета, мы автоматически рассчитаем оптимальное время подачи, чтобы вы точно успели на ваш самолет.

10. Ввели два новых класса машин в Москве
В Москве мы запустили новый класс автомобилей «такси». Теперь при бронировании трансфера в столице из доступных классов можно выбрать «Стандарт Такси» и «Комфорт Такси». В Москве официальные такси ездят по выделенным полосам, что очень сокращает время поездки.

11. Интегрировали наши трансферы в приложение S7 Airlines
Теперь трансфер i’way можно заказать в мобильном приложении авиакомпании S7 Airlines. При заказе трансфера вы получите мили на карту S7 Priority.

А ещё

• Мы проработали рынок поездок по России, чтобы вы могли бронировать трансферы по всей стране;
• Проработали систему подсчёта рейтингов водителей. Теперь недобросовестных водителей станет ещё меньше;
• Улучшили систему контроля за водителями, чтобы поездки оставались комфортными;
• Ввели систему пуш-информирования для всех пользователей наших мобильных приложений;
• Усовершенствовали систему оплаты и доплаты по банковской карте.

Этот год был сложным и сумбурным, заставлял всех нас на лету придумывать новые схемы и постоянно перестраивать наши планы. Но, несмотря на это, мы все стали дружнее, отзывчивее и мудрее.

В следующем, 2021 году, мы продолжим наши диалоги с клиентами и партнёрами, расширим штат новыми специалистами и будем делать наш сервис ещё более удобным.

Спасибо, что были с нами и доверяете нам. С Новым годом!

Уходящий год принёс нам не только закрытые границы и ограничения. Вслед за коронавирусом пришёл кризис, который заметно ударил по кошелькам россиян. В такой ситуации экономить приходится на всём. А что делать, если бытовуха надоела и поехать в отпуск куда подальше — это уже жизненная необходимость? В этой статье рассказываем, как самостоятельно купить дешёвый тур, сравнить цены с туроператором и заполучить самый выгодный вариант. И при этом не вставать с кресла!

Зачастую поездка по туру может оказаться дешевле самостоятельного путешествия. Например, стоимость билетов при самостоятельной поездке может сравняться со стоимостью пакета, который предлагает туроператор. Чаще всего это распространяется на популярные страны, куда летает много чартерных рейсов (Турция, Таиланд, Вьетнам, Болгария, Черногория и т. д.). Туроператор всегда заранее выкупает чартерные билеты и места в отелях, поэтому и цена у него ниже. Ещё один вариант экономии — покупка горящего тура, когда места в самолётах остаются нераспроданными.

Поиск и покупка тура онлайн

Сейчас уже не нужно ехать до турагентства, потому что вся нужная информация есть в интернете. Да и онлайн-покупка зачастую дешевле, так как в неё не включается аренда помещения, расходные материалы и зарплаты сотрудникам офиса. Лучше всего пользоваться сайтами-агрегаторами onlinetours, travelata и level.trevel.

Обратите своё внимание сначала на горящие туры, потому что места на них заканчиваются очень быстро. Цены тоже стремительно меняются, как правило, из-за изменения стоимость валюты. Так что не раздумывайте слишком долго, а то в ваш отпуск мечты полетит кто-то другой.

В чём плюсы онлайн покупки

Купить тур онлайн дешевле, чем в офисе. Об этом мы уже сказали выше. Ещё один плюс интернет-покупки — быстрота. Вам не нужно ехать на другой конец города, или обращаться в мутное и непонятное агентство. Вас не обманут, потому что оплата производится по защищённым протоколам. Также при онлайн-покупке можно попасть на выгодную акцию, или получить приятные бонусы. В этом онлайн отличается от оффлайна.

Ещё один неочевидный плюс: вы можете самостоятельно выбрать отель, туроператора, экскурсии и прочее. Для этого нужно только полистать фотографии и почитать отзывы, что удобно сделать в любую свободную минуту.

Кроме того, все документы вы получите сразу на электронную почту. То есть вы точно не пролетите с отдыхом из-за забывчивости менеджера. А ещё, тур можно купить в рассрочку.

Онлайн-консультанты подскажут, в случае необходимости, как и где оформить визу и какие документы нужно подготовить. А в случае возникновения проблем, вы всегда можете обратиться в поддержку, которая работает круглосуточно.

Поиск тура

Ещё немного поговорим о плюсах онлайн покупки тура. Поисковики ищут варианты и сравнивают цены сразу по сотням туроператоров. Так что самый выгодный и удобный вариант от вас не ускользнёт! Принцип работы таких поисковиков схож с поиском авиабилетов. Для лучшего результата можно пользоваться сразу тремя сервисами, чтобы точно ничего не упустить.

Поиск на выгодные даты

Если вы можете подвинуть свой отпуск на несколько дней, то вы сможете сэкономить при покупке тура. Чтобы понять, когда тур стоит меньше всего, можно пользоваться календарём низких цен. Выбирайте самый выгодный вариант и готовьтесь загорать.

Поиск туров в соседних городах

Путёвки всегда дешевле в Москве. Да и направлений из столицы гораздо больше, чем в условном Кемерове. Жителям регионов сначала нужно добраться до Москвы, а уже потом лететь к месту отдыха. Это долго, и, как правило, дорого. Сервисы по поиску туров позволяют приобрести путёвку из соседнего города. Для условного Кемерово это будут Новосибирск, Тюмень или Екатеринбург. Так вы сможете взять более дешёвый тур, да и выбор места для отдыха будет гораздо шире.

Широкий выбор направлений

Давайте честно, отдохнуть за 10 тысяч рублей на Бали вы не сможете. Из России некоторые направления вылетов очень дорогие. Но если вы всё же решились, то такой отдых станет более статусным и респектабельным. А вот привычная Турция расположена ближе и чартеров туда больше. А значит ниже и цена. Так что вполне можно найти вариант за 10 тысяч рублей.

Выбор сезона

Путёвки в бархатный или низкий сезон всегда дешевле туров в разгар сезона. Летом стоимость тура в Турцию достигает пика свой стоимости, а вот осенью (сентябрь-начало октября) резко падает в цене. Да и людей на пляжах становится гораздо меньше, хоть погода в это время все ещё отличная. А если вы хотите отдохнуть в Азии, то присмотритесь к датам сезона дождей или жаркого сезона: цены вас приятно удивят. Чтобы правильно выбрать время почитайте отзывы по конкретному направлению в конкретный месяц. Это поможет сэкономить.

Планируйте отпуск заранее

Этот совет в большей степени относится к жителям регионов (потому что в Москве и Санкт-Петербурге всегда много выгодных предложений). Мониторьте цены, присматривайтесь к отелям и направлениям. Как только цена станет приемлемой — берите путёвку. Не нужно ждать лета, чтобы купить тур в Турцию. Лучше забронировать номер в отеле весной, потому что горящие туры это лотерея. Да и выбирать в последний момент будет не из чего.

Подпишитесь на изменение цены

На сайтах по поиску туров можно подписаться на уведомления об изменении цены по интересующему вас направлению. Тогда, в случае снижения стоимости путёвки, вы узнаете об этом сразу же. В этот же совет добавим про промокоды: перечисленные в начале статьи сайты часто дарят промокоды на скидку, которая тоже поможет сэкономить.

Заранее оформите визу

Лучше позаботиться о визе заранее. Вдруг выгодный тур будет уже завтра, и надо бы его брать, пока цена приятная, но визы нет. Сделать её в ускоренном режиме может не получиться, и от отдыха придётся отказаться.

Доступный трансфер в любой точке мира

Компания i’way стала партнером программы «Аэрофлот Бонус» — теперь при заказе трансфера в приложении i’way вы получите мили, которые сможете использовать на билеты, повышение класса обслуживания, на товары и услуги партнеров или переводить в благотворительные фонды в рамках проекта «Мили Милосердия».

Если вы являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», укажите номер своего персонального счета и получайте мили за каждую поездку в качестве пассажира.

При заказе поездки в i’way
1 миля за каждые 50 ₽

При заказе через турагентство
1 миля за каждые 90 ₽

Мили начисляются только пассажирам трансфера и делятся поровну между ними.

Мили начисляются только для первых 30 поездок в месяц для каждого пассажира.

В приложении i’way вы также можете отследить всю географию поездок и количество накопленных миль.

Подробности программы «Аэрофлот Бонус»

Привычной российской зимой как никогда хочется погреться на пляже под шум прибоя. Поэтому мы решили рассказать, куда можно поехать в отпуск в январе. Кстати, совет в самом начале статьи: если хотите сэкономить, то в отпуск лучше ехать после 10 января, когда основная масса туристов уже выйдет на работу.

Отдых во время COVID-19

Надо признать, что пандемия коронавируса всё ещё диктует свои условия. Она вряд ли кончится с календарным новым годом, поэтому туристы должны соблюдать правила посещения той страны, куда собираются ехать на отдых. Поэтому прежде чем отправляться на отдых обязательно ознакомьтесь с правилами посещения на сайте Ростуризма. Не забывайте носить маски, соблюдать социальную дистанцию и пользоваться антисептиком. А чтобы снизить вероятность заражения коронавирусом во время отдыха — заранее бронируйте трансфер. На пример в компании i’way.

Забронировать трансфер в любой точке мира

Кроме того, перед поездкой выбирайте гостиницу с гибкой системой бронирования. Это поможет вернуть деньги в случае, если вы заболеете.

Новогодние каникулы 2021

Новогодние каникулы продлятся в России с 1 по 10 января. В некоторых регионах выходным также объявили и 31 декабря.

Самые жаркие страны для отдыха в этот период: Таиланд, Мальдивы, ОАЭ, Кения, Куба, Шри-Ланка, Вьетнам и Бразилия. Перед отпуском обязательно проверяйте, открыты ли границы, и какие правила связанные с COVID-19 нужно соблюдать.

Мальдивы

Мальдивские острова — это настоящий рай. Да ещё и виза не нужна! В январе на Мальдивы приходит северо-восточный муссон, который выгоняет дождливые тучи, позволяя наслаждаться ярким солнцем, белоснежными пляжами и тёплой водой. А ещё в конце января на Мальдивах самые лучшие условия для дайвинга.

Доминиканская Республика

Доминикана — это одно из самых красивых направлений для отдыха. В январе здесь очень тепло, много солнца и тёплая вода. А если этого вам мало, то обязательно попробуйте местную кухню и уделите внимание культурной программе — взрыв мозга гарантирован!

Кстати, мы рекомендуем отдыхать на южном и западном побережьях, чтобы не застать дожди. Что ещё нужно для умиротворённого отдыха. А чтобы сэкономить, добирайтесь в Доминикуну с пересадкой.

Мексика

В этой стране можно не только накупаться и загореть на год вперёд, но и познакомиться с серыми китами, которые мигрируют в тёплые воды Тихого океана. Их маршрут пролегает у мексиканского побережья, так что вполне можно понаблюдать (или даже поплавать с ними) за этими океанскими гигантами.

Турция

Конечно, поплавать и позагорать в зимней Турции не выйдет, но вот погулять по Стамбулу или Измиру, насладаясь ароматом кофе, или покататься на лыжах на турецком горнолыжном курорте — вполне.

Отличным вариантом станет поездка в Каппадокию, где можно полетать на воздушном шаре, наслаждаясь великолепными пейзажами. Чтобы сэкономить, езжайте в Турцию после новогодних каникул: российских туристов станет меньше, а цены значительно упадут.

Сербия

В Сербии нет моря, но красот хватит на всех! Помимо Белграда обязательно осмотрите «сербские Афины» Нови-Сад и Ниш — родину императора Константина, основавшего современный Стамбул.

А ещё настоятельно рекомендуем заехать в деревню Мокра Гора — там находится резиденция гениального режиссёра Эмира Кустурицы. Отдых в Сербии небанален и недорог, так что вперёд за билетами!

Черногория

В Черногории вам точно будет тепло, несмотря на погоду! В этой стране можно интересно отдохнуть, потратив при этом совсем не много денег. Обычно туристов зимой тут не много, цены из-за этого падают, а вот балканское гостеприимство всегда остаётся на заоблачном уровне.

В Черногории полно исторических и культурных памятников. Например, множество средневековых замков или монастырей. А любители водных прогулок всегда могут полюбоваться Боко-Которским заливом. Да и на лыжах и сноуборде можно покататься: для этого подойдут горнолыжные курорты Жабляк и Колашин.

Сочи

Этот город в последнее время облюбовали туристы. Не удивительно, ведь здесь можно и на лыжах покататься, и в горы сходить, и на побережье спуститься. И всё это без утомительных перелётов, ваучеров и туристических автобусов.

Самые популярные российские курорты находятся именно в Сочи. Тут и сервис европейский, и ночные трассы, и цены в рублях!

Великий Устюг

Этот город — воплощение сказок, которые мы впитывали с самого детства. Нужно только подобрать отель, а чудеса начнут случаться сами по себе. Обязательно посетите великолепные храмы и загляните в музей древнерусского искусства. А детей можно сводить в резиденцию Деда Мороза и покатать на оленьей упряжке. Великий Устюг — лучшее место для семейного отдыха.

Это лишь малый список мест, где можно провести новогодние каникулы. Например, мы уже рассказывали о самых лучших горнолыжных курортах или местах, где можно поохотиться за северным сиянием.

Совсем скоро 2020 год нас покинет (туда ему и дорога, даже трансфер бесплатно вызовем ему), и придёт время исполнения мечт и рождественских чудес. Именно в Новый год принято загадывать самые сокровенные желания и верить в волшебство. При этом, у каждого народа есть свои новогодние традиции. Мы решили узнать какие, и рассказать о них.

Начнём с Канады. В этой стране принято начинать подготовку к Новому году заранее. Улицы в городах украшают уже в конце октября. А первые ёлки в домах появляются уже в ноябре. Главные ёлочные украшения в Канаде — это ангел и вифлеемская звезда, а также полосатые карамельки (которые часто можно увидеть в мультиках).

Новый год канадцы отмечают с друзьями, и предпочитают при этом активный отдых. Очень популярно у них катание на коньках. А ещё в Канаде не принято дарить дорогие подарки, поэтому местные обходятся скромными сувенирами. А любители экстрима всегда могут поучаствовать в традиционном «купании белого медведя»: это когда привычные нашему слуху «моржи» ныряют в холодную воду. Канадцы считают, что эта процедура привлекает успех и благополучие, а также дарит здоровье на будущий год.

А вот в США Новый год в первую очередь связан с распродажами. Основные застолья тут проходят на Рождество, и уже к Новому году украшения принято снимать, а ёлки пересаживать в грунт (в отличие от России их не выбрасывают).

Главный новогодний символ в США — ребёнок в подгузнике. Считается, что ребёнок в течение года стареет, а с приходом нового года он передаёт свои обязанности новому младенцу.

Но главная традиция, которая известна во всём мире, это обратный отсчёт на площади Таймс-сквер. 31 декабря в 23:59 с высоты 23 метров спускается огромный шар, а последние 10 секунд его спуска принято отсчитывать всем вместе. Когда шар достигает нижней точки — наступает Новый год.

А в Мексике новогодние празднования начинаются 12 декабря, когда люди празднуют Покров Пресвятой Богородицы. Этот праздник всегда сопровождается карнавалом. А 25 декабря людей на улицах не встретить: этот день по традиции принято проводить с семьёй.

Главный новогодний символ у мексиканцев — калавера. Это символ в виде человеческих черепов. Новый год в Мексике сложно представить без пиньяты: это глиняная звезда, которую наполняют сладостями. Пиньята символизирует грехи, поэтому тот, кто разобьёт её с закрытыми глазами, получит удачу на целый год.

А на Кубе ровно в 12 часов в канун Нового года местные набирают воду во все возможные ёмкости, а потом выливают её в окно. Так кубинцы желают чистого, как вода, пути. А пока часы бьют 12 раз нужно съесть 12 виноградинок, и тогда весь следующий год вас будут сопровождать удача и процветание.

Кстати, на Кубе вместо ёлки наряжают местное хвойное растение — араукарию. Дети в канун праздника пишут письма волшебникам Гаспару, Бальтасару и Мельчору. Новый год кубинцы встречают с карнавалами, фейерверками и хорошим настроением.

А в Эквадоре верят, что если за бой часов успеть надеть жёлтое нижнее бельё, то в новом году вы не встретитесь с финансовыми трудностями. А если надеть красное — то вас ждёт счастье в личной жизни. А те, кто мечтает о путешествиях, пробегают за время боя часов вокруг дома с чемоданом в руках (кажется в 2021 году надо попробовать этот вариант). Чтобы избавиться от всех грустных моментов уходящего года, эквадорцы выбрасывают в окно стакан с водой, чтобы всё плохое разбилось вместе с ним.

Во Франции же принято печь пирог, в который кладут всего один боб. Тот, кому во время ужина попадётся этот боб, объявляется «бобовым королём», и до конца праздника все выполняют его приказы. А французы-виноделы обязательно чокаются с бочкой вина, поздравляя её с Новым годом.

Вы наверняка не знали, но именно из Японии пришла традиция встречать Новый год в новой одежде и строить ледяные скульптуры. А ещё японцы обязательно покупают перед Новым годом грабли, чтобы грести ими счастье (а не прыгать на одних и тех же, как принято у нас).

Именно из Германии по миру разлетелась традиция украшать ёлку. А ещё, в отличие от других народов, немцы считают, что Санта разъезжает на ослике. Поэтому дети здесь кладут в башмаки сено.

В Аргентине в канун Нового года офисные работники выбрасывают в окна старые календари, блокноты, ненужные ведомости и бланки. И вместо снега улицы покрывают белоснежные бумаги. Как-то сотрудники одной из газет выкинули в окно весь архив!

А вот англичане научили весь мир обмениваться новогодними поздравительными открытками. Но другая их традиция не прижилась в других странах: они укутывают одеялом колокол, который начинает звонить раньше полуночи. Делают это для приглушения громкого звука. Но ровно в 00:00 одеяло снимают, и колокол громогласно возвещает о начале нового года. В этот момент влюблённые целуются под ветками омелы, чтобы не расставаться в будущем году.

А в Чехии в Новый год принято гадать на будущее. Для этого чехи разрезают яблоко поперёк. Если в ядре появляется идеальная звезда — грядущий год будет успешным. А если звезда искажена — ждут трудности и проблемы. А ещё в Чехии расплавленный свинец льют в воду, и предсказывают будущее по получившейся форме. Наборы для такого гадания можно купить в большинстве местных магазинов.

Забронировать трансфер в любой точке мира

А сотрудники компании i’way каждый год ездят на горнолыжный курорт Шерегеш, чтобы отвлечься от работы и зарядиться позитивом.

А какие новогодние традиции есть у вас? Рассказывайте о них в комментариях.