Highway to success. Итоги 2025 года

В 2025 году мы стали ещё больше, быстрее и эффективнее. Мы растили команду, расширяли горизонты, запускали то, о чём раньше только мечтали, и делали всё, чтобы наш сервис стал синонимом идеальной поездки.

Поездки

Вот несколько поводов для гордости в 2025 году:
— Рекорд по количеству бронирований за год
— Суточный, месячный и годовой рекорд по поездкам за пределами России
— Рекорд по заказам от b2b-партнёров

За прошедший год объём поездок за пределами России вырос на 52%, в том числе по регионам:
— Турция +45%
— Таиланд +32%
— ОАЭ +55%
— Европа +41%
— Северная и Южная Америки +59%
— СНГ (без России) +12%

А в итоге мы организовали поездки в 133 странах.

B2B-партнёры

С января по декабрь мы заключили договоры с 1400+ агентствами туризма из 60 стран мира. Наши партнёры каждый день помогают туристам путешествовать с предсказуемым, надёжным и безопасным трансфером.

Число активных B2B-партнёров выросло в России на 46%, за её пределами — на 48%. Более 100 активных агентств насчитывает сеть i’way в ОАЭ, Индии и Казахстане. Всего за год с i’way работали 3 500 агентств и компаний.

Наш абсолютный чемпион по приросту — страны Латинской Америки. В них количество партнёров выросло на 141%!

А ещё за год интегрировали i’way на сайты 40 тревел-платформ в России и странах Азии, Европы и Южной Америки. Общее количество интеграций в итоге превысило 200.

Услуги и сервис

Запустили сервис оперативной подачи авто в 40+ городах. Это значит, что в Москве, Пекине, Минске, Париже, Дубае, Стамбуле, Ереване, Астане, Лондоне и ещё трёх десятках городов пассажир может заказать через i’way трансфер на ближайшее время.

Так пассажиры здесь и сейчас получают проверенных водителей и свежие и опрятные авто не старше пяти лет. Функция доступна только для турагентов-партнёров и корпоративных клиентов.

Открыли новое направление — морские прогулки на яхтах и катерах. Мы предлагаем пакетные туры в 14 странах и 23 городах: в Турции, Таиланде, Вьетнаме, ОАЭ, Индии, Испании, Китае, Египте и России.

Начали продавать подарочные сертификаты на трансферы. Сертификат можно купить без регистрации на сайте и использовать на поездки в течение года. Также его можно подарить близкому человеку или родственнику, который планирует путешествие.

Запустили Telegram-бот для поддержки пассажиров.

И не новинка, но стабильный признак мастерства — высокие оценки трансферов пассажирами. Средняя оценка в приложении уже пятый год держится на уровне 4,9 баллов.

Продолжаем развивать собственную сеть водителей. Теперь они есть в 20 странах мира. И это один из способов добиваться лучших цен для клиентов и достигать среднего уровня оценок 4,95.

MICE

Обслуживали гостей на громких мероприятиях в России и мире. Например, мы работали на Abu Dhabi Grand Prix 2025 — Formula 1 Race, GITEX GLOBAL 2025, «Неделе кино», Paris Air Show, фестивале электронной музыки «Портал 2030—2050», Dubai Airshow 2025, Международной неделе русского языка в Ханое и ещё десятках мероприятий федерального и мирового масштаба.

А ещё организовывали трансферы для хоккейных команд, хоров, актёров Мариинского театра, врачей, журналистов, иностранных делегаций, мэров, чиновников, владельцев компаний и футбольных клубов.

PingU

Запустили Telegram-бот по подбору площадок для мероприятий PingU. Теперь ивент-менеджеру не надо обзванивать десятки площадок. Достаточно оставить заявку в боте и ждать предложения от самих площадок.

Сервисом уже пользуются 500+ организаторов. В нём они получают предложения от 350+ площадок из трёх городов: Москвы, Новосибирска и Горно-Алтайска. В планах — расширять географию и список услуг.

Сайт

Продолжаем качать IT-мышцу. И в 2025 году активно развивали сайты для пассажиров и партнёров. Поделимся парой самых ярких релизов →

Предоставили некоторым транспортным партнёрам размещать предложения в личном кабинете под своим брендом. А значит, теперь вы можете выбирать авто по цене и качеству в Дубае, Анталье, Алании, Стамбуле, Пекине, Шанхае, Париже и на острове Санья. В будущем это позволит турагентам сравнивать цены нескольких поставщиков, потому что больше предложений — лучше цены и качество услуг.

Сервис и стандарты качества остаются едиными в любом случае — неважно, заказываете ли вы авто под брендом i’way или под их собственным.

Отобразили вместимость авто на этапе выбора класса. Теперь пассажир сразу видит, сколько людей и сколько чемоданов поместится в автомобиль.

Настроили сайт так, чтобы турагент мог в пару кликов отправить предложение туристу в удобный мессенджер.

Всё, что нужно:

1. Задать маршрут
2. Кликнуть на «Скопировать цены»
3. Выбрать подходящие классы авто
4. Вставить готовое предложение в сообщение клиенту. На этом этапе можно удалить цены
5. Отправить сообщение

Скрыли возможность заказать встречу с табличкой в аэропортах, где это запрещено. Например, в Стамбуле по правилам аэропорта запрещены встречи с табличками, поэтому пассажиров встретят координаторы на митинг-поинтах. А мы пришлём подробные инструкции для встречи.

Запустили сайт на испанском языке. 600+ млн человек по всему миру говорят на испанском, поэтому мы решили адаптировать сайт под эту аудиторию. И кажется, преуспели в этом. Вы же помните про +141% прирост по партнёрам в Латинской Америке.

Приложение

Обновили функционал и дизайн мобильного приложения для пассажиров. Она стало быстрее, красивее и удобнее. Добавили баннеры, сторисы и почти весь функционал веб-версии формы бронирования.

Приложение i’way установили 500 000 пользователей. Это рекорд!

Команда

Мы выросли, и теперь i’way — это 180 заряженных на успех ребят!

С нетерпением вступаем в 2026 год. Ведь у нас на него огро-о-омные планы!

Спасибо, что были с нами весь этот год. Продолжаем расти вместе 💚